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Centralini telefonici Voip
Con la tecnologia VoIP è possibile effettuare una conversazione telefonica sfruttando una connessione Internet o una rete dedicata che utilizza il protocollo IP.
I centralini telefonici VoIP sono utilizzabili sia sfruttando i classici apparecchi telefonici, sia con smartphone, tablet, pc, utilizzando semplici applicazioni. Uno dei principali vantaggi di questa tecnologia infatti, è la possibilità di utilizzare il proprio recapito telefonico ovunque ci sia una connessione dati, dematerializzando la rete fisica di comunicazione e seguendo l’utente nei suoi spostamenti, consentendogli di utilizzare lo stesso numero dal telefono dell’ufficio allo smartphone.
Non essendoci la necessità di cablare tutte le postazioni telefoniche, il vantaggio principale di questa tecnologia rispetto ai tradizionali centralini telefonici via cavo, è l’abbattimento dei costi. La semplicità e rapidità di cablaggio consentono di abbandonare il doppino telefonico, di usare solo un cavo di rete rendendo scalabile l’intero sistema aggiungendo tutti i numeri necessari, rapidamente e ovunque ce ne sia bisogno.
Le funzionalità principali e i vantaggi di chi utilizza questa tecnologia sono:
- Possibilità di avere un numero infinito di linee esterne (trunk)
- Possibilità di avere un numero infinito di interni telefonici
- Avere una rubrica centralizzata accessibile a tutti gli utenti
- Effettuare chiamate attingendo direttamente alla rubrica di Outlook
- Avere informazioni su chi sta chiamando
- Smistare le chiamate automaticamente in base alla disponibilità del destinatario (status visualizzabile nel pannello di controllo)
- Avere un report sulle chiamate
- Parlare contemporaneamente con diversi utenti
- Instradare la chiamata all’utente,ovunque si trovi: in ufficio o in un’altra sede
- Scegliere il piano tariffario più conveniente in base alla tipologia di chiamata
Da diversi anni ormai tutti i principali gestori telefonici nazionali utilizzano la tecnologia VOIP per instradare dalle proprie centrali telefoniche; quindi inconsapevolmente già lo utilizziamo quotidianamente. ARP Informatica ha deciso di puntare molto su questa soluzione, specializzandosi ed offrendo i prodotti migliori sul mercato.
